Sector
Legal
Streamline Operations with AI-Powered Communication
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Streamline Operations with AI-Powered Communication
Gestión Inteligente de Casos, Resultados Más Favorables
ConnexAI potencia a los despachos de abogados, asesores internos y proveedores de servicios legales con tecnología de IA agéntica que optimiza la admisión de casos, la comunicación con clientes y la investigación. Desde la gestión de consultas rutinarias hasta la entrega de información instantánea a partir de documentos legales complejos.
Registro de Clientes y Consultas
Automatiza la incorporación de nuevos clientes, su calificación y la derivación de casos a través de voz, chat y correo electrónico.
Programación de Citas
Gestiona consultas, reprogramaciones y seguimientos con agentes de IA o mediante reservas por chat.
Seguimiento de Casos
Ofrece el estado en tiempo real de casos, audiencias o presentación de documentos de forma automática.
Soporte de Documentos
AI Guru extrae precedentes, plantillas y jurisprudencia al instante desde las bases de conocimiento.
Orientación en Cumplimiento
En el sector legal, los agentes de IA ofrecen respuestas personalizadas y conformes a la normativa sobre políticas y regulaciones.
Revisión de Contratos
ASR y AI Analytics analizan contratos y datos de casos, identificando riesgos y cláusulas clave.
Preguntas Sobre Facturación
Gestiona automáticamente consultas de facturación, facturas y solicitudes de planes de pago.
Acceso a la Información
La búsqueda impulsada por IA hace que el conocimiento legal interno sea accesible y comprensible al instante.
Intelligent Case Management, More Preferable Outcomes
ConnexAI potencia a los despachos de abogados, asesores internos y proveedores de servicios legales con tecnología de IA agéntica que optimiza la admisión de casos, la comunicación con clientes y la investigación. Desde la gestión de consultas rutinarias hasta la entrega de información instantánea a partir de documentos legales complejos.
Registro de Clientes y Consultas
Automatiza la incorporación de nuevos clientes, su calificación y la derivación de casos a través de voz, chat y correo electrónico.
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Orientación en Cumplimiento
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ConnexAI potencia a los despachos de abogados, asesores internos y proveedores de servicios legales con tecnología de IA agéntica que optimiza la admisión de casos, la comunicación con clientes y la investigación. Desde la gestión de consultas rutinarias hasta la entrega de información instantánea a partir de documentos legales complejos.
Registro de Clientes y Consultas
Automatiza la incorporación de nuevos clientes, su calificación y la derivación de casos a través de voz, chat y correo electrónico.
Programación de Citas
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Descubre el conjunto completo de herramientas de IA
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Athena es el motor de inteligencia artificial todo en uno de ConnexAI, diseñado para mejorar la experiencia del cliente, optimizando la comunicación, automatizando procesos y facilitando decisiones más inteligentes y rápidas.
Athena es el motor de inteligencia artificial todo en uno de ConnexAI, diseñado para mejorar la experiencia del cliente, optimizando la comunicación, automatizando procesos y facilitando decisiones más inteligentes y rápidas.
AI Analytics
Tracks the most common customer queries and delivery pain points, helping managers optimise logistics processes and reduce bottlenecks.
AI Guru
Empowers internal staff with a searchable knowledge base covering processes, forms and routing logic to reduce delays and training time.
AI Agent
Manages thousands of incoming enquiries across delivery tracking, rescheduling and documentation to support fast-paced logistics teams at scale.
AI Voice
Automates voice calls for shipping updates and notifications, helping reduce manual effort for support teams and boosting customer experience.
ASR
Accurately transcribes driver or customer calls for audit trails, compliance and coaching, improving service visibility across the journey.
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Tracks the most common customer queries and delivery pain points, helping managers optimise logistics processes and reduce bottlenecks.
AI Guru
Empowers internal staff with a searchable knowledge base covering processes, forms and routing logic to reduce delays and training time.
AI Agent
Manages thousands of incoming enquiries across delivery tracking, rescheduling and documentation to support fast-paced logistics teams at scale.
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Automates voice calls for shipping updates and notifications, helping reduce manual effort for support teams and boosting customer experience.
ASR
Accurately transcribes driver or customer calls for audit trails, compliance and coaching, improving service visibility across the journey.
AI Analytics
Identifica tendencias en los resultados de los casos, el sentimiento de los clientes y los cuellos de botella en los flujos de trabajo.
AI Guru
Presenta precedentes legales relevantes, plantillas y conocimiento interno al instante para apoyar a los equipos jurídicos.
AI Agent
Actúa de manera autónoma para calificar clientes, redactar documentos, programar consultas y ofrecer actualizaciones por múltiples canales.
AI Voice
Ofrece llamadas de voz naturales y profesionales para gestionar citas y mantener a los clientes informados.
ASR
Transcribe con precisión interacciones de admisión, entrevistas con testigos y mensajes de voz para una revisión sencilla y cumplimiento normativo.
AI Analytics
Identifica tendencias en los resultados de los casos, el sentimiento de los clientes y los cuellos de botella en los flujos de trabajo.
AI Guru
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AI Agent
Actúa de manera autónoma para calificar clientes, redactar documentos, programar consultas y ofrecer actualizaciones por múltiples canales.
AI Voice
Ofrece llamadas de voz naturales y profesionales para gestionar citas y mantener a los clientes informados.
ASR
Transcribe con precisión interacciones de admisión, entrevistas con testigos y mensajes de voz para una revisión sencilla y cumplimiento normativo.
Consultas Asistidas por IA
Redefine la interacción con los clientes mediante IA conversacional. Desde la admisión inicial hasta las actualizaciones continuas, ConnexAI ofrece interacciones seguras, conformes a la normativa y con un trato humano, reduciendo retrasos y aumentando la satisfacción del cliente (CSAT).
Gestión Predictiva de Casos
Utiliza AI Analytics para anticipar retrasos en los casos, supervisar la carga de trabajo de los equipos y prever los plazos de resolución, permitiendo a los despachos gestionar la capacidad de manera más eficiente.
Investigación Legal Automatizada
AI Guru reduce el tiempo de investigación al extraer jurisprudencia, normas de cumplimiento y datos de precedentes en segundos, transformando horas de revisión manual en minutos.
Consultas Asistidas por IA
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Gestión Predictiva de Casos
Utiliza AI Analytics para anticipar retrasos en los casos, supervisar la carga de trabajo de los equipos y prever los plazos de resolución, permitiendo a los despachos gestionar la capacidad de manera más eficiente.
Investigación Legal Automatizada
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Gestión Predictiva de Casos
Utiliza AI Analytics para anticipar retrasos en los casos, supervisar la carga de trabajo de los equipos y prever los plazos de resolución, permitiendo a los despachos gestionar la capacidad de manera más eficiente.
Investigación Legal Automatizada
AI Guru reduce el tiempo de investigación al extraer jurisprudencia, normas de cumplimiento y datos de precedentes en segundos, transformando horas de revisión manual en minutos.
Elegido por marcas líderes a nivel global.
Descubre reseñas destacadas de nuestro amplio historial de historias de éxito con clientes.
Mbusiswa Nyuswa
Director de Tecnología
Llevamos usando ConnexAI durante poco más de cinco años y nunca había estado tan satisfecho. Son un socio tecnológico increíble con el que trabajar.
Tim Murray
Director de TI
El equipo de incorporación y programación pudo ayudarnos a estar en vivo en un plazo muy corto de 2 semanas, mientras que con otros proveedores nos llevaba seis meses.
Justin Freeman
Directora de Tecnología
If you're somebody that is looking for a complete AI cutting-edge solution I highly recommend ConnexAI.
Gayle Cathey
Directora de Call Center
El equipo de soporte de ConnexAI ha sido fabuloso. Honestamente, de todos los proveedores con los que he tratado, es el mejor.
Ezequiel Negron
Director de TI
Definitivamente recomendaría ConnexAI a otros proveedores de atención sanitaria. Creo que es una plataforma líder en este sector.
Leo Lopez
Director Ejecutivo
Creo que ConnexAI ofrece un equilibrio excepcional entre inversión, facilidad de uso, soporte y capacidades por su precio.
Elegido por marcas líderes a nivel global.
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Ezequiel Negron
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Leo Lopez
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Innovación impulsada por IA adaptada para empresas
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Obtén resultados transformadores con soluciones de IA escalables, seguras e integradas de manera perfecta, diseñadas para impulsar el crecimiento empresarial.
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Seguridad
Protege todos los datos de interacción con medidas de seguridad de nivel empresarial, cumpliendo con SOC 2, GDPR, HIPAA e ISO, para garantizar que la información esté siempre segura.
Eficiencia
Comprende la intención, el historial y el sentimiento de cada cliente en tiempo real para ofrecer respuestas más rápidas y precisas.
Integración
Mejora la precisión de las respuestas con el tiempo mediante el aprendizaje continuo a partir de interacciones reales.
Escalabilidad
La IA Agentic gestiona sin esfuerzo miles de interacciones con clientes en paralelo, garantizando respuestas consistentes y de alta calidad a medida que tu negocio crece.
Seguridad
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Eficiencia
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Integración
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Seguridad
Seguridad empresarial de alta gama con cifrado avanzado, cumplimiento con estándares globales de protección de datos y controles de acceso robustos para proteger sus datos sensibles.
Eficiencia
Automatiza tareas repetitivas, optimiza flujos de trabajo y proporciona información en tiempo real para mejorar la productividad y la toma de decisiones en toda la empresa.
Integración
Integre fácilmente con los sistemas empresariales existentes, asegurando un despliegue sin problemas y una mínima interrupción de las operaciones comerciales, mientras proporciona un valor inmediato.
Escalabilidad
La plataforma de ConnexAI crece con su negocio, ofreciendo herramientas flexibles impulsadas por inteligencia artificial que pueden manejar grandes volúmenes de datos e interacciones a lo largo de operaciones globales.
FAQs Sobre Sector Legal
¿Cómo pueden los agentes de IA agéntica ayudar en la admisión de clientes?
¿Puede la voz de IA gestionar conversaciones sensibles con clientes?
¿Cómo mejora ASR la documentación legal?
Will ConnexAI integrate with our case management systems?
Does ConnexAI meet compliance requirements?
Will this reduce operational costs for law firms?
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Adaptable a cualquier industria
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Visita el centro de recursos de testimonios para ver qué opinan los clientes y socios sobre ConnexAI.
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Una nueva era de servicio al cliente
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