Sector

Automoción

Impulsa la experiencia del cliente con asistentes inteligentes de IA

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Sector

Automotive

Accelerate Customer Experience with Intelligent AI Assistants

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Interacciones Más Inteligentes, Experiencias Más Fluidas

Agentes de IA preentrenados que complementan a tus equipos de ventas y atención al cliente, gestionando consultas por teléfono, chat y correo electrónico en varios idiomas. Están entrenados en flujos de trabajo del sector de automoción, como reservas de pruebas de conducción y consultas sobre garantías, para ofrecer un soporte rápido y preciso.

Reservas de Test Drive

Programa y confirma pruebas de conducción al instante desde cualquier canal

Citas de Mantenimiento

Automatiza la reserva, reprogramación y recordatorios para el mantenimiento de vehículos

Presupuestos de Financiación y Leasing

Genera al instante ofertas de financiación y leasing personalizadas

Notificaciones de Recall

Informa de manera proactiva a los propietarios sobre recalls de seguridad y actualizaciones

Consultas de Ventas 24/7

Ofrece respuestas instantáneas sobre modelos, especificaciones y precios en cualquier momento

Guía para Localizar Concesionarios

Guía a los clientes hasta el concesionario o centro de servicio más cercano

Soporte Postventa

Gestiona consultas sobre garantías, pedidos de repuestos y asistencia en carretera

Información Sobre Gestión de Flotas

Ayuda a los clientes comerciales con la programación y el seguimiento de flotas

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Descubre el conjunto completo de herramientas de IA

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Athena es el motor de inteligencia artificial todo en uno de ConnexAI, diseñado para mejorar la experiencia del cliente, optimizando la comunicación, automatizando procesos y facilitando decisiones más inteligentes y rápidas.

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Encabezado

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Encabezado

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Proporciona información sobre volúmenes de servicio, percepción de los clientes y puntos débiles del embudo de ventas.

Accede a manuales y otros documentos de conocimiento para ofrecer soporte inmediato a los agentes.

Ofrece orientación instantánea con reconocimiento de voz a los compradores que exploran modelos y opciones.

Impulsa llamadas con voz natural y similar a la humana para reservas y soporte.

Transcribe llamadas y chats con alta precisión para capturar cada detalle.

Encabezado

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Provides real-time insights on leads, service volumes and sentiment

Taps into manuals and FAQs to offer precise self-serve support

Delivers instant, voice-enabled guidance to buyers exploring models and options

Powers natural, human-like voice calls for booking and support

Transcribes calls and chats with high accuracy to capture every detail

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Transcribes calls and chats with high accuracy to capture every detail

Conversaciones con Clientes Impulsadas por IA

Revoluciona la gestión de leads con IA conversacional que responde consultas sobre modelos, agenda visitas a concesionarios y realiza seguimientos automáticos a través de voz, chat y canales digitales.

Programación Predictiva de Mantenimiento

Mantén los vehículos en circulación y los talleres optimizados anticipando las necesidades de servicio. Utiliza AI Analytics para prever el mantenimiento, automatizar recordatorios y reducir tiempos de inactividad.

Soluciones de Financiación Personalizadas

Ofrece cotizaciones de financiación y leasing personalizadas en segundos. El AI Agent analiza las preferencias y la elegibilidad de cada cliente, genera ofertas competitivas y puede agilizar las aprobaciones.

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Elegido por marcas líderes a nivel global.

Descubre reseñas destacadas de nuestro amplio historial de historias de éxito con clientes.

Mbusiswa Nyuswa

Director de Tecnología

Llevamos usando ConnexAI durante poco más de cinco años y nunca había estado tan satisfecho. Son un socio tecnológico increíble con el que trabajar.

Tim Murray

Director de TI

El equipo de incorporación y programación pudo ayudarnos a estar en vivo en un plazo muy corto de 2 semanas, mientras que con otros proveedores nos llevaba seis meses.

Justin Freeman

Directora de Tecnología

If you're somebody that is looking for a complete AI cutting-edge solution I highly recommend ConnexAI.

Gayle Cathey

Directora de Call Center

El equipo de soporte de ConnexAI ha sido fabuloso. Honestamente, de todos los proveedores con los que he tratado, es el mejor.

Ezequiel Negron

Director de TI

Definitivamente recomendaría ConnexAI a otros proveedores de atención sanitaria. Creo que es una plataforma líder en este sector.

Leo Lopez

Director Ejecutivo

Creo que ConnexAI ofrece un equilibrio excepcional entre inversión, facilidad de uso, soporte y capacidades por su precio.

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Innovación impulsada por IA adaptada para empresas

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Obtén resultados transformadores con soluciones de IA escalables, seguras e integradas de manera perfecta, diseñadas para impulsar el crecimiento empresarial.

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Seguridad

Protege todos los datos de interacción con medidas de seguridad de nivel empresarial, cumpliendo con SOC 2, GDPR, HIPAA e ISO, para garantizar que la información esté siempre segura.

Eficiencia

Comprende la intención, el historial y el sentimiento de cada cliente en tiempo real para ofrecer respuestas más rápidas y precisas.

Integración

Mejora la precisión de las respuestas con el tiempo mediante el aprendizaje continuo a partir de interacciones reales.

Escalabilidad

La IA Agentic gestiona sin esfuerzo miles de interacciones con clientes en paralelo, garantizando respuestas consistentes y de alta calidad a medida que tu negocio crece.

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Seguridad

Seguridad empresarial de alta gama con cifrado avanzado, cumplimiento con estándares globales de protección de datos y controles de acceso robustos para proteger sus datos sensibles.

Eficiencia

Automatiza tareas repetitivas, optimiza flujos de trabajo y proporciona información en tiempo real para mejorar la productividad y la toma de decisiones en toda la empresa.

Integración

Integre fácilmente con los sistemas empresariales existentes, asegurando un despliegue sin problemas y una mínima interrupción de las operaciones comerciales, mientras proporciona un valor inmediato.

Escalabilidad

La plataforma de ConnexAI crece con su negocio, ofreciendo herramientas flexibles impulsadas por inteligencia artificial que pueden manejar grandes volúmenes de datos e interacciones a lo largo de operaciones globales.

FAQs de Automoción

¿Cómo puede AI Agent acelerar el proceso de ventas?

¿Cómo gestiona AI Voice los cambios en las citas de servicio?

¿Cómo mejora ASR la garantía de calidad?

¿Puede ConnexAI integrarse con nuestro CRM y DMS?

¿Cómo ayuda AI Analytics a gestionar los procedimientos operativos?

¿Reducirán los productos de ConnexAI los costes operativos?

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