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Sanidad

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Apoya a pacientes y personal con soluciones de IA

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Posiciones abiertas

Transforme el compromiso del paciente con agentes impulsados por IA

Mejor Comunicación para Mejorar la Salud

Agentes de IA preentrenados que trabajan junto a tu personal, pueden gestionar llamadas telefónicas y otras interacciones, hablar de manera natural y ofrecer soporte inteligente para consultas comunes.

Programación de Citas

Programa citas al instante a través de voz, chat y canales digitales con soporte impulsado por IA.

Clasificación Eficiente

Dirige a los contactos a los departamentos adecuados usando agentes de IA entrenados con habla natural.

Solicitudes de Prescripciones

Automatiza renovaciones y solicitudes con IA que comprende el historial y la intención.

Acceso a Historiales Médicos

Gestiona de manera eficiente los procedimientos de seguridad y deriva solicitudes sensibles para reducir la carga del centro de llamadas.

Facturación y Pagos

Gestiona consultas de pago y actualizaciones de facturación las 24 horas, sin interrupciones.

Cumplimiento Regulado

Garantiza el cumplimiento mediante transcripción ASR y herramientas de aseguramiento de calidad que ofrecen información sobre los proveedores.

Verificación de Seguros

Acelera las verificaciones de cobertura con validación impulsada por IA a través de tus sistemas y bases de datos.

Seguimiento Post-Tratamiento

Optimiza la atención posterior con agentes de IA entrenados en conocimiento que pueden resolver consultas comunes.

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Descubre el conjunto completo de herramientas de IA

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Clasifica y gestiona las interacciones de servicio al cliente con AI Agent, automatiza la entrega de información sobre tus pólizas y servicios, y capacita al personal para tomar decisiones más rápidas gracias a AI Guru.

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Transforms conversations into clear insights, helping you predict trends and optimise performance.

Equips teams with instant answers and guidance by tapping into your knowledge base in real time.

Provides 24/7 support by automating tasks and managing customer interactions across all channels.

Delivers natural-sounding speech from text, creating more engaging and personalised experiences.

Accurately transcribes spoken interactions to streamline voice services and improve interaction routing.

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Encabezado

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Encabezado

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Transforma las conversaciones en información clara, ayudándote a predecir tendencias y optimizar el rendimiento.

Proporciona a los equipos respuestas y orientación instantáneas al acceder a tu base de conocimiento en tiempo real.

Apoya a pacientes y partes interesadas gestionando consultas, liberando tiempo y mejorando la accesibilidad.

Genera un habla natural a partir de texto, creando experiencias más atractivas y personalizadas.

Transcribe con precisión las interacciones habladas para identificar oportunidades de mejorar el servicio.

Encabezado

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Comunicación con Pacientes Impulsada por IA

Revoluciona la forma en que te comunicas con los pacientes mediante comunicación inteligente y automatizada. ConnexAI optimiza recordatorios de citas, seguimientos e informes.

Soporte para Documentación Clínica

Permite que los profesionales clínicos se centren en los pacientes. Athena 2.0 usa ASR para transcribir y resumir consultas, ahorrando tiempo administrativo.

Análisis Predictivos

Supera la atención reactiva. Con AI Analytics, los datos de los usuarios del servicio permiten identificar tendencias, como problemas frecuentes o los momentos de mayor contacto.

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Elegido por marcas líderes a nivel global.

Descubre reseñas destacadas de nuestro amplio historial de historias de éxito con clientes.

Mbusiswa Nyuswa

Director de Tecnología

Llevamos usando ConnexAI durante poco más de cinco años y nunca había estado tan satisfecho. Son un socio tecnológico increíble con el que trabajar.

Tim Murray

Director de TI

El equipo de incorporación y programación pudo ayudarnos a estar en vivo en un plazo muy corto de 2 semanas, mientras que con otros proveedores nos llevaba seis meses.

Justin Freeman

Directora de Tecnología

If you're somebody that is looking for a complete AI cutting-edge solution I highly recommend ConnexAI.

Gayle Cathey

Directora de Call Center

El equipo de soporte de ConnexAI ha sido fabuloso. Honestamente, de todos los proveedores con los que he tratado, es el mejor.

Ezequiel Negron

Director de TI

Definitivamente recomendaría ConnexAI a otros proveedores de atención sanitaria. Creo que es una plataforma líder en este sector.

Leo Lopez

Director Ejecutivo

Creo que ConnexAI ofrece un equilibrio excepcional entre inversión, facilidad de uso, soporte y capacidades por su precio.

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Innovación impulsada por IA adaptada para empresas

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Obtén resultados transformadores con soluciones de IA escalables, seguras e integradas de manera perfecta, diseñadas para impulsar el crecimiento empresarial.

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Seguridad

Protege todos los datos de interacción con medidas de seguridad de nivel empresarial, cumpliendo con SOC 2, GDPR, HIPAA e ISO, para garantizar que la información esté siempre segura.

Eficiencia

Comprende la intención, el historial y el sentimiento de cada cliente en tiempo real para ofrecer respuestas más rápidas y precisas.

Integración

Mejora la precisión de las respuestas con el tiempo mediante el aprendizaje continuo a partir de interacciones reales.

Escalabilidad

La IA Agentic gestiona sin esfuerzo miles de interacciones con clientes en paralelo, garantizando respuestas consistentes y de alta calidad a medida que tu negocio crece.

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Seguridad empresarial de alta gama con cifrado avanzado, cumplimiento con estándares globales de protección de datos y controles de acceso robustos para proteger sus datos sensibles.

Eficiencia

Automatiza tareas repetitivas, optimiza flujos de trabajo y proporciona información en tiempo real para mejorar la productividad y la toma de decisiones en toda la empresa.

Integración

Integre fácilmente con los sistemas empresariales existentes, asegurando un despliegue sin problemas y una mínima interrupción de las operaciones comerciales, mientras proporciona un valor inmediato.

Escalabilidad

La plataforma de ConnexAI crece con su negocio, ofreciendo herramientas flexibles impulsadas por inteligencia artificial que pueden manejar grandes volúmenes de datos e interacciones a lo largo de operaciones globales.

FAQs sobre Sanidad

¿Cómo ayuda AI Agent a reducir la carga en las líneas de comunicación entrantes?

¿Cómo puede ConnexAI ayudar en las operaciones internas del personal?

¿Se pueden integrar los productos de ConnexAI con el software de gestión de pacientes?

¿Qué ocurre si los contactos prefieren hablar con una persona?

¿Cómo ayuda AI Analytics a gestionar los procedimientos operativos?

¿Qué capacidades de informes ofrece ConnexAI?

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