Sector
Education
Enhance Student Support with Intelligent AI Agents
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Enhance Student Support with Intelligent AI Agents
Soporte Certificado para Estudiantes y Personal
Agentes de IA preentrenados diseñados para mejorar la experiencia en escuelas, institutos y universidades. Desde la mejora de prospectos hasta la matrícula, la IA gestiona consultas por voz, chat y correo electrónico, disponible las 24 horas.
Consultas de Admisión
Guiar a los estudiantes a través de las opciones de cursos, los requisitos de admisión y los pasos de la solicitud.
Ayuda con los Horarios
Ayudar a los estudiantes a encontrar horarios de clases, cambios de aula y actualizaciones de conferencias en tiempo real.
Apoyo para Exámenes
Proporcionar fechas de exámenes, directrices actualizadas e información sobre la publicación de calificaciones al instante.
Matrícula y Cuotas
Responder preguntas sobre el costo de la matrícula, planes de pago y ayuda financiera.
Asistencia de Alojamiento
Asiste con solicitudes de alojamiento, fechas de mudanza y solicitudes de mantenimiento.
Información sobre Cursos
Proporcionar contenido detallado de los cursos, resúmenes de módulos y datos de los profesores.
Mesa de Ayuda para el Personal
Brindar apoyo al personal con consultas de recursos humanos, problemas de TI y orientación sobre procedimientos.
Consultas Generales
Automatizar las preguntas frecuentes sobre la vida en el campus, los servicios estudiantiles y los calendarios de eventos.
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Descubre el conjunto completo de herramientas de IA
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Athena es el motor de inteligencia artificial todo en uno de ConnexAI, diseñado para mejorar la experiencia del cliente, optimizando la comunicación, automatizando procesos y facilitando decisiones más inteligentes y rápidas.
Athena es el motor de inteligencia artificial todo en uno de ConnexAI, diseñado para mejorar la experiencia del cliente, optimizando la comunicación, automatizando procesos y facilitando decisiones más inteligentes y rápidas.
AI Analytics
Uncovers trends in student enquiries, common pain points and service gaps, helping institutions improve their service delivery.
AI Guru
Delivers real-time knowledge to administrative staff, guiding them through policies, student records and department-specific procedures.
AI Agent
Supports students and staff 24/7 by automating enquiries about courses, admissions, exams and more, reducing admin strain and improving accessibility.
AI Voice
Manages inbound calls for course details, open day registrations and campus directions, improving first-contact resolution rates.
ASR
Transcribes calls and student support conversations with accuracy, highlighting sentiment and key concerns for follow-up or review.
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Uncovers trends in student enquiries, common pain points and service gaps, helping institutions improve their service delivery.
AI Guru
Delivers real-time knowledge to administrative staff, guiding them through policies, student records and department-specific procedures.
AI Agent
Supports students and staff 24/7 by automating enquiries about courses, admissions, exams and more, reducing admin strain and improving accessibility.
AI Voice
Manages inbound calls for course details, open day registrations and campus directions, improving first-contact resolution rates.
ASR
Transcribes calls and student support conversations with accuracy, highlighting sentiment and key concerns for follow-up or review.
AI Analytics
Detecta tendencias en las consultas de los estudiantes, puntos críticos comunes y brechas en el servicio, ayudando a las instituciones a mejorar la prestación de sus servicios.
AI Guru
Proporciona conocimientos en tiempo real al personal administrativo, guiándolos a través de políticas, registros y procedimientos específicos de cada departamento.
AI Agent
Brinda apoyo a estudiantes y personal las 24 horas, los 7 días de la semana, gestionando consultas sobre cursos, admisiones, exámenes y más, liberando tiempo del personal y mejorando la accesibilidad.
AI Voice
Permite interacciones de voz naturales y similares a las humanas para gestionar consultas y brindar soporte sobre eventos, cursos e infraestructura del campus.
ASR
Transcribe llamadas y conversaciones de soporte estudiantil con precisión, destacando el sentimiento y las preocupaciones clave para seguimiento o revisión.
AI Analytics
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AI Agent
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AI Voice
Permite interacciones de voz naturales y similares a las humanas para gestionar consultas y brindar soporte sobre eventos, cursos e infraestructura del campus.
ASR
Transcribe llamadas y conversaciones de soporte estudiantil con precisión, destacando el sentimiento y las preocupaciones clave para seguimiento o revisión.
Servicio de Atención al Estudiante Disponible las 24 horas
Tus AI Agents pueden apoyar a los estudiantes día y noche, proporcionando respuestas instantáneas sobre horarios, información de cursos y servicios del campus. Athena reduce la saturación de correos electrónicos y mejora el autoservicio digital.
Admisiones y Incorporación Simplificadas
Los agentes de IA guían a los solicitantes a través del proceso de admisión, plazos y carga de documentos. Esto mejora las tasas de conversión y garantiza una mejor experiencia de incorporación.
Soporte Inteligente para el Personal
Con AI Guru, el personal obtiene acceso instantáneo a guías de políticas, flujos de trabajo de RR. HH. y resolución de problemas de TI durante su jornada. Esto mejora la productividad en todos los departamentos.
Servicio de Atención al Estudiante Disponible las 24 horas
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Admisiones y Incorporación Simplificadas
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Soporte Inteligente para el Personal
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Admisiones y Incorporación Simplificadas
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Soporte Inteligente para el Personal
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Elegido por marcas líderes a nivel global.
Descubre reseñas destacadas de nuestro amplio historial de historias de éxito con clientes.
Mbusiswa Nyuswa
Director de Tecnología
Llevamos usando ConnexAI durante poco más de cinco años y nunca había estado tan satisfecho. Son un socio tecnológico increíble con el que trabajar.
Tim Murray
Director de TI
El equipo de incorporación y programación pudo ayudarnos a estar en vivo en un plazo muy corto de 2 semanas, mientras que con otros proveedores nos llevaba seis meses.
Justin Freeman
Directora de Tecnología
If you're somebody that is looking for a complete AI cutting-edge solution I highly recommend ConnexAI.
Gayle Cathey
Directora de Call Center
El equipo de soporte de ConnexAI ha sido fabuloso. Honestamente, de todos los proveedores con los que he tratado, es el mejor.
Ezequiel Negron
Director de TI
Definitivamente recomendaría ConnexAI a otros proveedores de atención sanitaria. Creo que es una plataforma líder en este sector.
Leo Lopez
Director Ejecutivo
Creo que ConnexAI ofrece un equilibrio excepcional entre inversión, facilidad de uso, soporte y capacidades por su precio.
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Ezequiel Negron
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Definitivamente recomendaría ConnexAI a otros proveedores de atención sanitaria. Creo que es una plataforma líder en este sector.
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Innovación impulsada por IA adaptada para empresas
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Obtén resultados transformadores con soluciones de IA escalables, seguras e integradas de manera perfecta, diseñadas para impulsar el crecimiento empresarial.
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Seguridad
Protege todos los datos de interacción con medidas de seguridad de nivel empresarial, cumpliendo con SOC 2, GDPR, HIPAA e ISO, para garantizar que la información esté siempre segura.
Eficiencia
Comprende la intención, el historial y el sentimiento de cada cliente en tiempo real para ofrecer respuestas más rápidas y precisas.
Integración
Mejora la precisión de las respuestas con el tiempo mediante el aprendizaje continuo a partir de interacciones reales.
Escalabilidad
La IA Agentic gestiona sin esfuerzo miles de interacciones con clientes en paralelo, garantizando respuestas consistentes y de alta calidad a medida que tu negocio crece.
Seguridad
Seguridad empresarial de alta gama con cifrado avanzado, cumplimiento con estándares globales de protección de datos y controles de acceso robustos para proteger sus datos sensibles.
Eficiencia
Automatiza tareas repetitivas, optimiza flujos de trabajo y proporciona información en tiempo real para mejorar la productividad y la toma de decisiones en toda la empresa.
Integración
Integre fácilmente con los sistemas empresariales existentes, asegurando un despliegue sin problemas y una mínima interrupción de las operaciones comerciales, mientras proporciona un valor inmediato.
Escalabilidad
La plataforma de ConnexAI crece con su negocio, ofreciendo herramientas flexibles impulsadas por inteligencia artificial que pueden manejar grandes volúmenes de datos e interacciones a lo largo de operaciones globales.
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Eficiencia
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Integración
Mejora la precisión de las respuestas con el tiempo mediante el aprendizaje continuo a partir de interacciones reales.
Escalabilidad
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FAQs sobre Educación
¿Cómo puede un agente de IA ayudar en los procesos de incorporación?
¿Cómo puede ConnexAI ayudar en las operaciones internas del personal?
¿Se pueden integrar los productos de ConnexAI con herramientas de gestión de relaciones con estudiantes?
¿Qué ocurre si los contactos prefieren hablar con una persona?
¿Cómo ayuda AI Analytics a gestionar los procedimientos operativos?
¿Qué capacidades de informes ofrece ConnexAI?
FAQs sobre Educación
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Adaptable a cualquier sector
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Visita el centro de recursos de testimonios para ver qué opinan los clientes y socios sobre ConnexAI.
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Una nueva era de servicio al cliente
Comience su viaje en IA, reserve su demostración hoy mismo
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