Análisis Factual de IA
Aproveche el poder de la IA para obtener conocimientos sobre los clientes incomparables. La analítica de IA realiza un análisis profundo de las interacciones para que pueda tomar decisiones informadas y basadas en datos.
Información Basada en Datos de IA
Aproveche el poder de la IA para obtener conocimientos sobre los clientes incomparables. La analítica de IA realiza un análisis profundo de las interacciones para que pueda tomar decisiones informadas y basadas en datos.
Analítica de IA
Información Basada en Datos de IA
Tecnología innovadora de chatbots conversacionales y generativos para revolucionar la experiencia del cliente
Resumen Automatizado de Interacciones
Resumen Automatizado de Interacciones
AI Analytics se conecta convenientemente con tus módulos existentes de ConnexAI, lo que permite extraer información útil de los resúmenes de interacciones sin tener que interpretar el significado de manera manual a través de múltiples conversaciones.
Analítica de IA se conecta convenientemente con sus módulos existentes de ConnexAI, lo que le permite extraer información útil de los resúmenes de interacciones sin tener que realizar la tediosa tarea de interpretar el significado a través de múltiples conversaciones.
Modelado Basado en Temas
La modelización basada en temas te permite agrupar y segmentar interacciones por características similares y períodos de tiempo específicos, promoviendo una mayor organización y una mejor comprensión de los datos de interacción con tus clientes.
Athena AI evalúa el sentimiento del cliente para ayudarte a comprender qué es lo fundamental para su satisfacción.
Athena AI evalúa el sentimiento del cliente para ayudarle a comprender qué es lo fundamental para la satisfacción del cliente.
Análisis de Frases Clave
Revisa las palabras clave y frases más populares en las interacciones para identificar las tendencias del sector y comprender el sentido que subyace a las conversaciones.
Reconocimiento de Entidades
Permite que la analítica de IA identifique y clasifique los elementos más importantes dentro de las conversaciones para transformar datos no estructurados en información procesable. Utilice los conocimientos de reconocimiento de entidades para mejorar el análisis de datos, automatizar sus procesos y proporcionar mejores experiencias a los clientes.
Reconocimiento de entidades
Permita que la analítica de IA identifique y clasifique los elementos más importantes dentro de las conversaciones para transformar datos no estructurados en información procesable. Utilice los conocimientos de reconocimiento de entidades para mejorar el análisis de datos, automatizar sus procesos y proporcionar mejores experiencias a los clientes.
Identificación y redacción de Información de Identificación Personal (PII)
No te preocupes nunca por la seguridad ni el cumplimiento: la Analítica con IA identifica y elimina con precisión la información personal (PII), permitiéndote recopilar e interpretar informes sin poner en riesgo datos sensibles de los clientes.
Identificación y redacción de Información de Identificación Personal (PII)
Nunca se preocupe por la seguridad y el cumplimiento, con una identificación y redacción astutas de la PII a partir de la analítica de IA, lo que le permite recopilar e interpretar informes sin el riesgo de que se comprometan datos críticos de los clientes.
Interacciones gestionadas con el uso de IA
Interacciones gestionadas con el uso de IA
10x
10x
Reducción del tiempo de gestión
Reducción del tiempo de gestión
+70%
+70%
Reducción de llamadas entrantes
Llamadas entrantes
-65%
-65%
Agentes de IA Disponibles
Agentes de IA Disponibles
24/7
24/7
Velocidad de Gestión de Datos
Velocidad de Gestión de Datos
5x
5x
Marketplace
Adaptable a cualquier sector
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Visita el centro de recursos de testimonios para ver qué opinan los clientes y socios sobre ConnexAI.
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