Información Basada en Datos de IA
Aproveche el poder de la IA para obtener conocimientos sobre los clientes incomparables. La analítica de IA realiza un análisis profundo de las interacciones para que pueda tomar decisiones informadas y basadas en datos.
Información Basada en Datos de IA
Aproveche el poder de la IA para obtener conocimientos sobre los clientes incomparables. La analítica de IA realiza un análisis profundo de las interacciones para que pueda tomar decisiones informadas y basadas en datos.
Analítica de IA
Información Basada en Datos de IA
Tecnología innovadora de chatbots conversacionales y generativos para revolucionar la experiencia del cliente
Resumén automatizado de interacción
Resumén automatizado de interacción
Analítica de IA se conecta convenientemente con sus módulos existentes de ConnexAI, lo que le permite extraer información útil de los resúmenes de interacciones sin tener que realizar la tediosa tarea de interpretar el significado a través de múltiples conversaciones.
Analítica de IA se conecta convenientemente con sus módulos existentes de ConnexAI, lo que le permite extraer información útil de los resúmenes de interacciones sin tener que realizar la tediosa tarea de interpretar el significado a través de múltiples conversaciones.
Modelado basado en temas
La modelización basada en temas le permite agrupar y segmentar interacciones por características similares y períodos de tiempo específicos, promoviendo una mayor organización y una mejor comprensión de los datos de interacción con sus clientes.
Athena AI evalúa el sentimiento del cliente para ayudarle a comprender qué es lo fundamental para la satisfacción del cliente.
Athena AI evalúa el sentimiento del cliente para ayudarle a comprender qué es lo fundamental para la satisfacción del cliente.
Análisis de frases clave
Revise las palabras clave y frases más populares en sus interacciones para identificar las tendencias del sector y comprender el significado de sus conversaciones.
Reconocimiento de entidades
Permita que la analítica de IA identifique y clasifique los elementos más importantes dentro de las conversaciones para transformar datos no estructurados en información procesable. Utilice los conocimientos de reconocimiento de entidades para mejorar el análisis de datos, automatizar sus procesos y proporcionar mejores experiencias a los clientes.
Reconocimiento de entidades
Permita que la analítica de IA identifique y clasifique los elementos más importantes dentro de las conversaciones para transformar datos no estructurados en información procesable. Utilice los conocimientos de reconocimiento de entidades para mejorar el análisis de datos, automatizar sus procesos y proporcionar mejores experiencias a los clientes.
Identificación y redacción de Información de Identificación Personal (PII)
Nunca se preocupe por la seguridad y el cumplimiento, con una identificación y redacción astutas de la PII a partir de la analítica de IA, lo que le permite recopilar e interpretar informes sin el riesgo de que se comprometan datos críticos de los clientes.
Identificación y redacción de Información de Identificación Personal (PII)
Nunca se preocupe por la seguridad y el cumplimiento, con una identificación y redacción astutas de la PII a partir de la analítica de IA, lo que le permite recopilar e interpretar informes sin el riesgo de que se comprometan datos críticos de los clientes.
Más interacciones gestionadas con el uso de IA
Más interacciones gestionadas con el uso de IA
10 veces
10 veces
Reducción del tiempo de gestión
Reducción del tiempo de gestión
+70%
+70%
Reducción de llamadas entrantes
Llamadas entrantes
-65%
-65%
Agentes de IA Disponibles
Agentes de IA Disponibles
24 horas al día, 7 días a la semana
24 horas al día, 7 días a la semana
Procesamiento de Datos Más Rápido
Procesamiento de Datos Más Rápido
5x
5x
Adaptable a cualquier industria
Adaptable a cualquier industria
Visita el centro de recursos de testimonios para ver qué opinan los clientes y socios sobre ConnexAI.
Visita el centro de recursos de testimonios para ver qué opinan los clientes y socios sobre ConnexAI.
La nueva era del servicio al cliente
Comience su viaje en inteligencia artificial, reserve una demostración hoy mismo.
Una nueva era de servicio al cliente
Comience su viaje en IA, reserve su demostración hoy mismo
Una nueva era del servicio al cliente
Comience su viaje en IA, reserve su demostración hoy mismo