SMS
Asistencia directa al teléfono del cliente
Las redes sociales se están convirtiendo rápidamente en la punta de lanza de las estrategias de comunicación y generación de contactos de la empresas moderna. Tanto si utilizas las redes sociales para ventas, marketing o atención al cliente, aprovechar la IA y las automatización de procesos te ayudará a consolidar todas las consultas entrantes y salientes en un eje central para garantizar la máxima presencia global.
Los clientes ocupados valoran que puedas seguir el ritmo de la vida moderna y comunicarte con ellos a través de su canal preferido, ya sea Facebook, Twitter, WhatsApp o Instagram.
Envía fácilmente documentos, archivos y enlaces a tus clientes a través de aplicaciones de redes sociales directamente a su móvil, tablet o su ordenador.
Administra la página de tu empresa supervisando comentarios, publicaciones en el muro y pedidos, todo ello integrado mediante API en la interfaz omnicanal de Connex.
Reacciones a stories, mensajes directos, comentarios… desata todo el poder de estos gigantes de las redes sociales en los recorridos de tus clientes.
Haz que tu empresa sea más accesible al instante con mensajería bidireccional segura y cifrada en WhatsApp y Telegram.
Estamos seguros de que a tu equipo y clientes les encantará nuestra solución omnicanal, así como su rápida configuración y su rápida rentabilización. Acompáñanos en una demostración personalizada y comprueba cómo tu empresa puede beneficiarse rápidamente de nuestras soluciones líderes en el sector.
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