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Tu Producto, Tu Marca

 

Más información

Marca tus pautas

Garantiza excelentes interacciones con tu marca en cada punto de contacto del recorrido del cliente. Tanto si tus clientes hablan con un representante por teléfono como si utilizan una guía de preguntas frecuentes, cada interacción con tu marca debe tener un impacto memorable. Utiliza temas predefinidos o diseña tu propio sistema de asistencia de acuerdo con las directrices de tu marca para consolidarla como sinónimo de gran servicio.

Beneficios de Temas

Personaliza

Personaliza

Personaliza colores según la línea de tu marca

 

Soporte

Soporte

Ofrece artículos de autoservicio profesionales y fáciles de navegar

 

Centraliza

Centraliza

Proporciona la información que necesitan sus clientes en un solo lugar

 

Temas

Autoservicio personalizado

Tanto si estás adaptando tus recursos de asistencia a la paleta de colores de su marca como si desea hacerlos más accesibles para todos los lectores, nuestra gama de temas para crear artículos te ayudará a conseguirlo.

 

 

 

Temas Predefinidos

Elige un tema listo para usar diseñado por los expertos en UI/UX de ConnexAI y obtenga de inmediato artículos impactantes y de excelente presentación.

 

Personaliza a tu gusto

¿Tienes en mente una paleta de marca específica? Cambia las entradas de color de cada sección y observa cómo tu marca cobra vida en la página.

 

Importa tus activos de marca

Queremos que veas este documento como tuyo. Añade logotipos, favicon, etc. para darle un toque especial.

 

 

 

Artículos con arte

A tu medida

  • Estiliza tus artículos de conocimiento para que encajen con tu marca
  • Crea una sensación de autoridad y reconocimiento de marca introduciendo tu logotipo y activos de marca en las guías prácticas.
  • Temas predefinidos para cuando necesites publicar artículos y guías rápidamente

 

"Todos los días paso por esa oficina y ver ConnexAI es una de mis cosas favoritas; es una maravilla, a los agentes les encanta usarlo y siempre hay novedades"

Sebastian Alexanderson

CEO y Fundador

Encuentre la solución que te convenga

Creación de Artículos

Construye contenidos para atender las consultas de los clientes

Knowledge

Organiza y asigna tickets de soporte desde una única y cómoda ubicación

Formación

Utiliza las guías como manual de formación para poner artículos en cola y acelerar los procesos de incorporación de tus agentes.

Vista de Knowledge

El conocimiento es poder

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Estamos seguros de que a tu equipo y clientes les encantará nuestra solución omnicanal, así como su rápida configuración y su rápida rentabilización. Acompáñanos en una demostración personalizada y comprueba cómo tu empresa puede beneficiarse rápidamente de nuestras soluciones líderes en el sector.
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