Omni | Marcador

Llama, Conecta, Convierte

El futuro llama

Tanto si deseas aumentar el volumen de llamadas como cuidar el recorrido de los clientes, el marcador de ConnexAI llevará tus interacciones salientes con los clientes al siguiente nivel.

 

Alía a sus equipos con sofisticados algoritmos de llamada para realizar más llamadas y mejor orientadas. Reduzca los tiempos de espera, despliega grandes campañas SQL y utiliza nuestro marcador predictivo para ver un aumento instantáneo de los ingresos por ventas.

Beneficios de Marcador

Eficiencia

Eficiencia

Mayor eficacia del personal, que puedes supervisar en tiempo real

Optimizado

Optimizado

Mayor velocidad de captación de clientes potenciales y tasas de conversión

Multitasking

Multitasking

Ejecuta varias campañas simultáneamente cumpliendo la normativa Ofcom

Poderoso

Poderoso

Paquete completo de soluciones de marcado para la empresa moderna

Marcador Connex

Tu llamada, tu decisión

Realiza más llamadas, capta más clientes potenciales y consigue más conversiones con nuestra gama de soluciones de telefonía.

Implementa grandes campañas de marcado SQL alimentadas por herramientas inteligentes de gestión de datos para llegar a más clientes. También puedes configurar llamadas de atención al cliente personalizadas con un ritmo de llamadas optimizado.

Marcador Automático

Conecta con tus clientes con agilidad. Nuestro sistema de marcado analiza tus datos y conecta automáticamente a los clientes con los usuarios disponibles para maximizar la productividad de tu plantilla.

Marcado Abreviado

Haz que cada llamada cuente. Proporciona a tu equipo un historial de interacciones en segundo plano a través de la intuitiva tecnología CRM API para realizar llamadas informadas, personalizadas y bien orientadas.

Marcador Preview

Haz un uso inteligente de tus activos. El Marcador Preview de ConnexAI utiliza funciones de optimización de campañas para asignar objetivos realistas a los usuarios, garantizando que equilibren el volumen de llamadas con un servicio de atención al cliente de calidad.

Marcador Predictivo

Optimiza continuamente tu tasa de llamadas salientes con enrutamiento de llamadas inteligente.

Conexión SQL

Crea campañas SQL interactivas para gestionar y filtrar estrategias de llamadas salientes. Especifica el peso y la prioridad de cada regla y utiliza horas de entrada/salida para conectar con los datos en momentos concretos del día.

Marca Con Tus Propias Reglas

Líneas telefónicas, simplificadas

  • Opciones inteligentes de enrutamiento de llamadas, incluidas conferencias, buzón de voz e IVR/ACD
  • Enrutamiento basado en habilidades y reglas personalizadas de datos
  • Gestión completa de datos
  • Tecnología WebRTC con conformidad SIP de serie

“A las dos semanas de utilizar las funciones de marcador de Connex, pasamos de gestionar 3.000 llamadas al día a 10.000. Es decir, un 233,3% más de productividad.”

Rachel Ashton

Supervisora de Atención al Cliente

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Estamos seguros de que a tu equipo y clientes les encantará nuestra solución omnicanal, así como su rápida configuración y su rápida rentabilización. Acompáñanos en una demostración personalizada y comprueba cómo tu empresa puede beneficiarse rápidamente de nuestras soluciones líderes en el sector.
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