Omni | SMS

Establece conexiones al instante con SMS

Más información

Mensajería rápida con SMS

Interactúa al instante con tus clientes en el dispositivo que utilizan con más frecuencia: el móvil. El SMS genera tasas de captación de clientes hasta un 800% superiores a las del marketing por email. Olvídate de llamadas largas y costosas y llega a tus clientes en todo momento, desde cualquier lugar.

Ventajas de los SMS

Flow

Flow

Construye fácilmente recorridos de cliente SMS con Flow

Mensajería a Gran Escala

Mensajería a Gran Escala

Comunícate con billones de clientes con automatización de SMS a gran escala

IA Athena

IA Athena

Asegúrate de que tus expertos reciben las interacciones adecuadas en el momento oportuno

SMS

El favorito del cliente en 2024

En 2024, el SMS es el canal preferido por los clientes para relacionarse con empresas y organizaciones. Personaliza tus mensajes para que se ajusten a las necesidades de tus clientes y consigue mayores índices de interacción y satisfacción.

Mensajería ágil, resultados rápidos

Responde a miles de mensajes simultáneamente. Resuelve las consultas de tus clientes más rápido y gestiona el tiempo de tu personal de forma inteligente.

Campañas Más Eficaces

10 clientes hacen clic en un enlace enviado por SMS por cada uno que hace click en otro enviado por correo electrónico. Maximiza tu alcance y multiplica tus oportunidades de venta enviando miles de SMS a la vez.

Comunicación basada en SLAs

Asigna SLAs personalizados a los mensajes recibidos por SMS para garantizar que se responde con prontitud a todas las consultas.

Aumenta el nivel de satisfacción de tus clientes

Recaba las opiniones de tus clientes en un tiempo récord. Implementa encuestas de satisfacción sencillas e interactivas por SMS y averigua al instante cómo mejorar tus procesos.

Conexión SMS

Integración sencilla e interacciones coherentes

  • Amplía tu alcance. Mantén a tus clientes informados sobre ofertas, promociones o citas.
  • Amplía sin problemas para adaptarte a las necesidades de tu empresa.
  • Integra las comunicaciones por SMS con todos los canales y adáptate a las preferencias de comunicación de tus clientes con facilidad.
  • Deja que la IA se encargue. Integra sin problemas el chatbot de Athena junto a tus equipos para maximizar la eficiencia de la fuerza de trabajo.

"Todo lo que hacemos en esta empresa se trata de mejorar la experiencia del cliente. Sin duda, ConnexAI ha mejorado la productividad en este aspecto."

Paul Hall

Director de Operaciones

Desbloquea la Comunicación Omni

Voz

Marcado organizado y por categorías

Chat en Directo

Habla con los clientes desde tu web con Chat en directo

PCI DSS

Pagos seguros y fiables

Conversaciones Athena

Automatiza Conversaciones

Email

Mantén tus respuestas correctas y formales

WhatsApp

Contacta con más de 2.000 millones de usuarios de WhatsApp

Marcador

Funciones de nivel superior en un marcador de uso fácil

Flow

Herramienta para crear recorridos del cliente con un solo clic

Redes Sociales

Connecta con billions de clientes

Omni

Todos los canales - Una Plataforma

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Estamos seguros de que a tu equipo y clientes les encantará nuestra solución omnicanal, así como su rápida configuración y su rápida rentabilización. Acompáñanos en una demostración personalizada y comprueba cómo tu empresa puede beneficiarse rápidamente de nuestras soluciones líderes en el sector.
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